มีคู่แข่ง ร้านเราทีแรกก็ขายดีอยู่ อยู่มาวันหนึ่งมีร้านมาเปิดขายใกล้ๆร้านเรา ขายแข่งกับเรา และก็ขายถูกกว่าด้วย แล้วเราจะทำอย่างไร
ในโลกแห่งการค้าเสรี การแข่งขันเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องมี นักธุระกิจทุกคนต้องเข้าใจ ต้องเตรียมตัวเตรียมใจในการแข่งขันในตลาดเสมอ เพื่อความอยู่รอดของตน ตอนแรกคุณก็ขายอยู่ดีๆ ลูกค้าก็เยอะ
.
เพราะคุณทำการค้าแบบผูกขาด (สภาพการณ์ที่ปราศจากคู่แข่ง ก็เป็นการผูกขาดโดยพฤตินัย)
.
คุณก็ตั้งราคาตามใจชอบได้ มีกำไรเยอะ จัดร้านอย่างไรก็ได้ บริการแบบไหนก็ได้
เมื่อนักธุระกิจอื่นเขาเห็นว่า เขาก็ทำได้ ถ้าเรียนแบบคุณ หรือทำได้ดีกว่าคุณ เขาก็มีข่องทางได้กำไร
เขาก็เจาะตลาดนั้นเข้ามาเป็นคู่แข่งด้วย แน่นอนเขาจะขายในราคาแพงกว่าคุณไม่ได้ เพราะจะไม่มีใครไปอุดหนุน
เขาจึงจำเป็นต้องขายสินค้าในราคาต่ำกว่า และร้านก็ใหม่กว่า (เก่าๆก็เป็นสนิม ใหม่ๆหน้าตาจุ๋มจิ๋ม) จึงจะดึงลูกค้าเดิมของคุณ ไปเข้าร้านเขาได้
.
ในการแข่งขันด้วยราคา ถ้ามีสินค้าขายอยู่หลายชนิด คุณควรจะหาโอกาสซื้อสินค้าที่ได้รับส่วนลดเข้าร้านจำนวนมากขึ้น
แล้วประกาศโฆษณาลดราคาเป็นพิเศษเป็นครั้งคราวบ่อยๆ เช่น เครื่องประป๋องบางอย่าง เครื่องเขียน สมุดดินสอ เสื้อผ้า ผลไม้ อาหาร ของใช้ในบ้านที่เป็นที่นิยมของลูกค้า
.
ถ้าคุณมีโอกาสหาชื้อมาได้ในราคาถูกเป็นพิเศษ ก็ประกาศในราคาต่ำกว่าคู่แข่ง เพราะเขาแข่งกับคุณไม่ได้ในรายการเหล่านี้ คุณก็ดีงลูกค้าเข้าร้านคุณได้มากขึ้น
มิใช่ทุกอย่างที่คุณซื้อ ต้องซื้อในราคาที่แพงกว่าคู่แข่งเสมอไป
.
สิ่งใดที่คุณรู้ว่าซื้อเข้าร้านได้ถูกว่าเขา
คุณก็ติดประกาศโฆษณาราคาที่ถูกว่าคู่แข่ง (ต้องส่งคนไปสืบราคาคู่แข่งเสมอด้วย จะได้รู้ว่าเขาติดราคาขายเท่าใด) จึงทำให้ลูกค้ารับรู่ว่า มีของหลายอย่างที่คุณขายถูกกว่าคู่แข่ง
คุณจะเรียกลูกค้ากลับคืนมาได้ส่วนหนึ่ง
.
แต่ว่าราคา ไม่ใช่สิ่งเดียวเท่านั้นที่ต้องสู้กัน คุณต้องคำนึงถึงการแข่งขันกันในด้านอื่นๆ เช่น
คุณภาพ
บรรยากาศในร้าน
การตกแต่งหน้าร้าน
และบริการด้วย
ในด้านคุณภาพของสินค้า คุณต้องคำนึงถึงความสด และความสะอาด ว่าเหนือกว่าคู่แข่งหรือไม่
บรรยากาศในร้านน่าดึงดูดใจและเป็นที่ถูกรสนิยมของผู้ที่เข้ามาเป็นลูกค้าหรือไม่
การตกแต่งหน้าร้าน เวลาคนขับรถผ่านไปมา มีอะไรน่าสดุดตาสดุดใจชาวบ้านหรือไม่
และบริการจากเจ้าของร้านและพนักงานเป็นที่น่าประทับใจสร้างความเป็นกันเอง และมีความอบอุ่นน่าเชื่อถือหรือไม่
สิ่งต่างๆเหล่านี้ ถ้าคุณเอาใจใส่ คุณไม่ต้องกลัวคู่แข่ง และจะตั้งอยู่ได้ตลอดไป
.
ทราบไหมครับว่า ทำไม โรงแรม 5 ดาว จึงมีลูกค้าไม่น้อยไปกว่าโรงแรม 3 ดาวที่อยู่ใกล้ๆกัน
แม้ว่าราคาจะสูงกว่ากันเป็นเท่าตัว
ร้าน Super Market จะยังมีลูกค้าเข้าไปอุดหนุนไม่น้อยกว่าตลาดสดซึ่งตั้งอยู่ใกล้ๆ ที่ส่งกลิ่นส่งเสียงอึกทึกพื้นเฉอะแฉะ
และร้าน 7-11 ก็ยังมีคนเข้าร้านมากกว่าร้านสดวกซื้อกระจอกอื่นๆในระแวกเดียวกัน?
.
มิใช่เพราะองประกอบต่างเหล่านี้หรือ?
ถ้าคุณเอาใจใส่กับปัจจัยเหล่านี้ นอกเหนือจากการเฉือนกันด้วยราคา คุณก็สู้กับคู่แข่งได้เสมอทางคุณภาพในด้านอื่นๆ
และลูกค้าเดิมก็จะกลับมาเยือนร้านคุณอีก เพราะติดใจเมื่อเข้าร้านคุณ
ลูกค้าใหม่ๆ ขับรถผ่านร้านคุณก็เห็นสิ่งสดุดตา ก็จะแวะเข้ามาอุดหนุน แล้วให้ลูกค้าเลือกเอาเอง ตามรสนิยมของเขา และความอบอุ่นความประทับใจที่คุณหยิบยื่นให้ เมื่อเข้าร้านคุณ
โปรแกรมขายหน้าร้าน ,โปรแกรมขายสินค้า ,โปรแกรมpos ,โปรแกรมบาร์โค้ด ,โปรแกรมสต๊อกสินค้า ,โปรแกรมร้านค้าปลีก ค้าส่ง, ระบบร้านค้า,โปรแกรมstock,โปรแกรมคิดเงิน,ระบบร้านขายของ,ระบบขายหน้าร้าน,ระบบขายสินค้า,เครื่องpos,ระบบpos,ໂປແກມຊຳບາ, ระบบสต๊อก,ระบบคิดเงิน,โปรแกรมร้านขายของชำ,ระบบstock,ระบบบาร์โค้ด,ໂປແກມຊຳບາ,ໂປແກມຮ້ານຂາຍເຄຶ່ອງຍ່ອຍ ແລະ ຂາຍສົ່ງ
โปรแกรม อันดับ 1 ของไทย ที่มีร้านค้าใช้มากที่สุด กว่า 30,000 ร้านค้าทั่วประเทศ และ มี User Login เข้าใช้งาน jPOS Online เกิน 120,000 User ต่อวัน
